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Envíos internacionales

• Entrega en 4-7 días laborables por vía aérea (varía según la ubicación)
• Los productos de belleza y los artículos de venta final se envían por separado de otros productos(Más información)

Cancelación de pedidos

• Las cancelaciones de pedidos sólo se permiten para pedidos en estado "Pedido recibido", en los que aún no se ha iniciado el proceso de envío.(Más información)

Devolución

• Si no queda perfectamente satisfecho, puede solicitar la devolución de su(s) artículo(s) en un plazo de 7 días laborables. Debe devolver los artículos en un plazo de 7 días a partir de su solicitud de devolución. 
• Los artículos de venta final no pueden devolverse a menos que lleguen dañados o defectuosos.
• Las devoluciones y los reembolsos pueden no estar disponibles si el estado del producto o el motivo de la devolución no cumplen las directrices de devolución de Balaan.(Más información)