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Lieu d'origine
France
Expédition internationale
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Annulation de la commande
- Les annulations de commande ne sont autorisées que pour les commandes dont le statut est "Commande reçue", c'est-à-dire pour lesquelles le processus d'expédition n'a pas encore commencé.(En savoir plus)
Retour/Remboursement
- Si vous n'êtes pas parfaitement satisfait, vous pouvez demander le retour de votre/vos article(s) dans les 7 jours ouvrables. Vous devez renvoyer le(s) article(s) dans les 7 jours suivant votre demande de retour.
- Les articles en vente finale ne peuvent être retournés que s'ils sont endommagés ou défectueux.
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Questions fréquemment posées
Balaan est une plateforme directement contractée avec des boutiques locales en Europe, qui ne présente à ses clients que des produits authentiques soigneusement sélectionnés parmi les plus grandes marques du monde.
Pour garantir l'authenticité à 100 % de tous les produits que nous vendons, nous avons mis en place le programme BALAAN CARE, qui prévoit une indemnisation de 200 % si un produit vendu chez Balan s'avère être une contrefaçon.
BALAAN CARE
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