よくある質問
Balaanは、ヨーロッパの現地ブティックと直接契約し、世界のトップブランドから厳選した本物だけをお客様にご紹介するプラットフォームです。
BALANでは、販売するすべての商品が100％本物であることを保証するため、BALAAN CAREプログラムを実施し、万が一BALANで販売された商品が偽造品であると判断された場合、200％の補償を行っています。
バランケア
FedEx、UPS、SF International（航空便で平均5～7営業日、地域により異なる場合があります）を利用して、150カ国以上に国際配送しています。
配送料は、お客様の配送先住所とご注文の重量と寸法に基づいて、チェックアウトのページで自動的に計算されます。ご注文前に送料の目安をご確認いただけます。
輸入関税および消費税は商品価格に含まれておりません。チェックアウトの際に別途表示され、請求されます。
これらの料金は運送会社がお客様に代わってお支払いいたしますので、配送時に追加料金が発生する心配はありません。
