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이는 참고용일 뿐입니다. 치수는 브랜드와 스타일에 따라 다를 수 있습니다.
프리러브 컬렉션( Balaan)에서는 품질과 지속 가능성을 모두 갖춘 엄선된 중고 명품 아이템을 제공합니다. 각 제품은 중고품으로, 이전에 사랑받았던 제품이지만 여전히 우수한 상태를 유지하고 있습니다. 저희 팀은 모든 상품이 진품인지 확인하고 철저한 검사를 거쳐 높은 기준을 충족하는지 확인합니다.
원산지
스웨덴
국제 배송
- 영업일 기준 4~7일(지역에 따라 다름) 내에 항공으로 배송됩니다.
- 뷰티 제품과 비뷰티 제품을 함께 구매하는 경우, 해당 제품은 별도로 배송됩니다.
- 비뷰티 품목의 배송비는 별도로 부과됩니다.
- 일정 금액 이상 뷰티 제품 구매 시 무료 배송이 가능합니다. 무료 배송을 받을 수 있는 최소 구매 금액은 국가별로 다릅니다. (미국/캐나다 $60, 영국 $80, 뉴질랜드 $100, 캄보디아 $50, 중동 $99)
- 뷰티 제품은 특정 국가로 배송할 수 없습니다. 배송이 불가능한 경우 결제 페이지에 알림 메시지가 표시됩니다.(자세히 알아보기)
주문 취소
- 주문 취소는 배송 프로세스가 아직 시작되지 않은 '주문 접수됨' 상태의 주문에 대해서만 허용됩니다.(자세히 알아보기)
반품/환불
- 상품이 완벽하게 만족스럽지 않은 경우 영업일 기준 7일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 반품 요청 후 7일 이내에 상품을 반품해야 합니다.
- 제품 상태 또는 반품 사유가 Balaan 의 반품 가이드라인에 부합하지 않는 경우 반품 및 환불이 불가능할 수 있습니다.(자세히 알아보기)
자주 묻는 질문
Balaan 는 유럽 현지 부티크와 직접 계약한 플랫폼으로, 세계 최고의 브랜드에서 엄선한 정품만을 고객들에게 소개합니다.
당사는 판매하는 모든 제품에 대해 100% 정품 보장을 위해 BALAAN CARE 프로그램을 운영하고 있으며, 발란에서 판매한 제품이 위조품으로 판명될 경우 200% 보상해 드립니다.
BALAAN CARE
FedEx, UPS 또는 SF International을 통해 150개 이상의 국가로 국제 배송됩니다(항공으로 평균 5~7영업일, 지역에 따라 다를 수 있음).
배송비는 배송지 주소와 주문의 무게 및 치수에 따라 결제 페이지에서 자동으로 계산됩니다. 주문하기 전에 예상 배송비를 확인할 수 있습니다.
수입 관세 및 세금은 제품 가격에 포함되어 있지 않습니다. 결제 시 별도로 표시되고 청구됩니다.
배송업체에서 이러한 수수료를 대신 지불하므로 배송 시 추가 요금에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
- Balaan의 프리 러브 컬렉션은 품질과 지속 가능성의 균형을 맞춘 엄선된 중고 명품 제품을 제공합니다. 각 제품은 이전에 소중히 간직해 왔으며 최상의 상태를 유지하고 있습니다. 저희 팀은 모든 제품이 진품인지 확인하고 엄격한 검사를 거쳐 높은 기준을 충족하는지 확인합니다.
중고 제품은 일반적으로 사용 흔적이 있을 수 있으며, 포장 및 부속품이 새 제품과 다를 수 있다는 점에 유의하세요. 각 중고 상품에는 사용 흔적과 스크래치 등 상품 상태에 대한 자세한 설명이 있으므로 구매 전에 이 정보를 확인하시기 바랍니다.
- Balaan 는 엄격한 기준에 따라 공급업체를 선정하며, 국내외 공식 브랜드 유통업체 및 전문 명품 공급업체와만 협력합니다. 또한 구매 영수증과 정품 인증서가 확인된 사전 사랑받는 제품만 취급합니다.
- 또한 위조품 발생 시 200% 환불을 보장하는 보상 정책을 운영하고 있으므로 안심하고 구매하실 수 있습니다.
- 미리 사랑받은 제품은 상태에 따라 5단계로 분류됩니다. 각 제품 페이지에서 상태 설명과 고해상도 이미지를 확인할 수 있습니다.
- 아래 등급 system 을 참조하세요:
- S+: 새 제품, 미사용 또는 미개봉 제품
- A+ : 사용 흔적이 거의 없는 매우 깨끗한 제품
- A : 가볍고 자연스러운 마모로 깨끗한 제품
- B+ : 가벼운 흠집 등 사용 흔적이 보이는 제품
- B : 변색, 구김 등 사용 흔적이 보이는 제품
- 중고 제품의 특성상 A/S 또는 수리가 가능한 품목이 있는 반면 그렇지 않은 품목도 있습니다. 주문 번호 또는 제품 번호를 다음 주소로 보내주세요. [이메일 보호]으로 보내주시면 고객 서비스 팀에서 확인 후 추가 안내를 해드립니다.
- 수령일로부터 영업일 기준 7일 이내에 다음 주소로 이메일을 보내 반품을 요청하세요. [이메일 보호] .. 자세한 반품 지침은 환불 정책을 참조하시기 바랍니다.
- 중고 제품에는 상태에 따라 상태 등급이 부여됩니다. 등급 세부 정보에 명시된 경미한 결함은 무료 반품 사유가 되지 않습니다.
- 안타깝게도 반품 기간이 종료된 후에는 반품 및 환불 처리가 불가능합니다. A/S 또는 수리를 원하시는 경우 다음 주소로 문의하시기 바랍니다. [이메일 보호].
- 단, 중고 제품의 특성상 일부 품목의 경우 A/S가 불가능할 수 있습니다.